Какво е аутсорсинг в 3PL?
Какво е аутсорсинг в 3PL?
Много фирми успешно са възприели процесите на аутсорсинг в различни аспекти на своята логистика и операции по веригата за доставки. Аутсорсингът (или аутсорсингът, както някои го наричат) всички или част от тези функции може да подобри ефективността и в някои случаи да намали разходите.
Тази статия описва концепцията за аутсорсинг, както и предимствата, минусите и примерите за възложени функции. Той също така ще проучи значението и ползите от аутсорсинга и значението на аутсорсинга, ще дефинира аутсорсинга на бизнес процеси, ще проучи индустрията за аутсорсинг на бизнес процеси и ще покаже как аутсорсингът се използва в управлението на веригата за доставки. Тази информация има за цел да подготви мениджърите по бизнес логистика да вземат информирано решение относно потенциалните ползи от логистичния аутсорсинг и услугите за аутсорсинг на бизнес процеси. Ако търсите bpo доставчик или bpo компания или търсите начини за подобряване на вътрешните бизнес функции, прочетете нататък.
Определение за аутсорсинг
Терминът "аутсорсинг" се отнася до: практиката на бизнес сключване на договор с трета страна доставчик за предоставяне на продукти или услуги, които в момента се обработват вътрешно от персонала. Това е простата дефиниция за аутсорсинг.
Благодарение на аутсорсинга много фирми успяха да намалят разходите, да получат достъп до специализирана експертиза (като изнесена логистична HR поддръжка) и да подобрят цялостното представяне.
Как работи аутсорсингът
Аутсорсингът включва прехвърляне на конкретни задачи или функции от организацията към външен изпълнител или доставчик на логистика трета страна.
Когато фирмите възлагат логистиката на външни изпълнители, техните служители могат да се съсредоточат върху силните си страни и целите на бизнеса, докато зависят от външни доставчици за специализирана помощ в области, включително ИТ, обслужване на клиенти, управление на труда, финанси, складиране и изпълнение и др.
Изнесените дейности могат да варират от прости административни задачи като въвеждане на данни до сложни проекти като проектиране на мрежа и изпълнение на поръчки.
Видове аутсорсинг
Има няколко вида аутсорсинг.
Тъй като всеки бизнес има свои собствени изисквания, разходи и системи, бизнесът трябва внимателно да прецени ползите от аутсорсинга и вида аутсорсинг, който е най-подходящ за нуждите на компанията.
Ето най-често срещаните видове аутсорсинг и кратко обяснение за всеки от тях:
BPO (аутсорсинг на бизнес процеси)
Когато хората говорят за аутсорсинг, BPO е концепцията, която те често описват.
Казано по-просто, аутсорсингът на бизнес процеси включва възлагане на конкретен бизнес процес, като HR, IT, счетоводство/платежни ведомости, обслужване на клиенти и други задачи, на външен доставчик.
Ако една компания е малка, но планира да пусне нов продукт и очаква много запитвания, бизнесът може да обмисли възлагане на чат или гласови повиквания на представител на трета страна за обслужване на клиенти. Този представител може да бъде на свободна практика или служител на BPO кол център или BPO доставчици.
LPO (аутсорсинг на правни процеси)
LPO е подобно на BPO, с изключение на това, че процесите, включени в аутсорсинга на правни процеси, са изключително за правни услуги.
Например, нова компания без вътрешен адвокат може да възложи правни проучвания, управление на договори, преглед на документи и други задачи, свързани със закона, на адвокатска кантора или адвокат на трета страна.
KPO (аутсорсинг на процес на знания)
KPO се занимава с процеси, базирани на знания, като анализ на данни, R&D или пазарни проучвания.
По-големите предприятия обикновено имат свои собствени екипи за изследване и развитие, но по-малките компании не могат. Възлагането на фирми за научноизследователска и развойна дейност не само гарантира, че процесът ще бъде извършен правилно от експерти, но също така спестява пари на компанията, тъй като те могат да изберат нивото на помощ, от която се нуждаят, и да закупят възложени услуги въз основа изцяло на техните нужди.
ITO (Аутсорсинг на информационни технологии)
Този вид аутсорсинг включва ИТ услуги, като уеб разработка, управление на приложения, разработка на софтуер или игри, мрежова поддръжка и др.
На традиционните компании може да им е трудно да останат в крак с непрекъснато развиващия се свят на технологиите. Ако компания за джаджи иска да изгради уебсайт, би имало смисъл да възложите работата на някой (или компания за уеб разработчици), който може да изгради уебсайт бързо и правилно.
Аутсорсинг за управление на съоръжения
Компаниите често сключват договори с агенции или компании на трети страни за извършване на охранителни, домакински или портиерски услуги, поддръжка, озеленяване, електрически работи и други подобни задачи. Когато правят това, те възлагат управлението на съоръжения на друга компания.
Аутсорсинг на творчески процеси
Когато една компания наеме фотограф, който да направи професионални изображения на нейните продукти, които да бъдат представени на уебсайт, бизнесът възлага творческия процес на този фотограф.
Други видове аутсорсинг на творчески процеси включват създаване на съдържание, графичен дизайн, видео продукция и запис на глас.
Аутсорсинг на производство
Ако сте наясно с дропшиппинга, концепцията за аутсорсинг на производство ще бъде по-лесна за разбиране.
При този вид аутсорсинг предприятията наемат други компании за изграждане на части или целия продукт или проект.
Да приемем, че някой е косплейър, който трябва да присъства на събитие следващия уикенд. Те наемат друг косплейър, който да им помогне с игралния меч, или друг художник, който да ушие наметалото. Този процес е по-прост пример за аутсорсинг на производство.
Някои технологични компании сключват договор с други базирани в Азия компании за изграждане на части от техните смартфони; това е пример за аутсорсинг на производство.
Различните видове доставчици на аутсорсинг могат да бъдат от полза за компаниите по специфични начини, от просто въвеждане на данни до сложни проекти като производство на продукти. Въпреки това е важно внимателно да се оценят рисковете и ползите от аутсорсинга, преди да се вземе решение за аутсорсинг.
Предимства на аутсорсинга
Тези примери илюстрират потенциалните предимства на аутсорсинга:
Спестяване на разходи
Ако трябва да се изпълни конкретна задача, но компанията трябва да наеме и обучи някой, който да свърши работата, компанията плаща за работа, която не е свършена, докато наеме служител.
Въпреки това, като възложите тази задача на експерт, работата ще бъде свършена бързо и правилно. В крайна сметка те са експерти в тази конкретна област.
BPO индустрията е перфектен пример за това как могат да бъдат постигнати спестявания на разходи чрез инвестиране в офшорен аутсорсинг. Компаниите в страните от третия свят могат да предоставят конкурентни цени за BPO услуги или производствени услуги, тъй като цената на бизнеса в тяхната част на света обикновено е по-ниска.
Това е причината много компании от Съединените щати, Канада, Австралия, Европа и други страни да предпочитат офшорния аутсорсинг за различни индустрии, не само за BPO компании. Спестяването на разходи може да бъде значително.
Повишена ефективност и производителност
Защо да отделяте време за обучение на хората как да обработват заплати, ако счетоводна фирма или счетоводител трета страна може да го направи за вашата компания за по-малко време?
Когато компаниите рационализират задачите и изнасят несъществени дейности, те могат да се съсредоточат върху основните компетенции и работата с добавена стойност. Ако компанията е фирма за разработка на игри, тя може да отдели повече време за инвестиране в своите дизайнери на игри, вместо да обучава персонала по човешки ресурси как да намира и задържа дизайнери.
Ако компанията е малка пекарна, която иска да се разклони, компанията вече може да създаде франчайзинг програми или да разработи нови рецепти, вместо да насочва портиерите да почистват витрините.
Ключови изводи:Целта на аутсорсинг услугите е да се намалят разходите и да се оптимизира производителността, като същевременно се спазват изискванията за качество. Аутсорсингът дава на по-малките компании начин да се конкурират с по-големите компании, които вече са установили своите процеси и може да имат повече ресурси. Накратко, аутсорсингът е идеална стратегия за оставане пред конкуренцията в днешния развиващ се пазар.
Недостатъци на аутсорсинга
Аутсорсинг услугите също идват с няколко риска. Трите основни са:
Загуба на контрол
Един от основните недостатъци на аутсорсинга е възможността за загуба на контрол върху качеството и процесите.
Когато даден бизнес делегира своите операции, той предоставя контрол и власт върху това как се изпълняват задачите на доставчик трета страна.
Възможността за предоставяне на по-ниски стоки или услуги може да е резултат от липса на надзор, което потенциално води до недоволство на клиентите и накърнява репутацията на компанията.
Липса на сигурност на данните
Сигурността на данните е друга голяма грижа, когато става въпрос за аутсорсинг.
Предприятията може да не се чувстват напълно сигурни, че техните аутсорсинг партньори могат правилно да защитят чувствителните данни срещу всякаква неоторизирана употреба или достъп.
Лошо защитените системи биха могли да доведат до пробиви на данни, водещи до финансови загуби и увреждане на репутацията на бизнеса, участващ в споразумението.
Проблеми с комуникацията
Лошата комуникация между страните, участващи в споразумение за аутсорсинг, може да създаде проблеми, ако очакванията не са правилно съобщени или разбрани от всички страни в началото на проекта или договорния период.
Без предварително установени подходящи комуникационни канали може да възникнат недоразумения, които биха могли да повлияят на времето за доставка и дори да повлияят на стандартите за качество, договорени преди началото на възложената работа.
Решенията за аутсорсинг трябва да се обмислят внимателно. Изборът на грешен партньор или липсата на ясни цели може да има пагубен ефект върху качеството и репутацията.
Съвети за успешен аутсорсинг
Има няколко общи най-добри практики, които да следвате за успешен аутсорсинг.
Работете с реномирани логистични компании трети страни. Направете задълбочено проучване, преди да подпишете договори и се уверете, че избраната компания има много отзиви и опит. Доверието е критично. Обсъдете основните компетенции с компанията, която се разглежда за аутсорсинг, за да осигурите съответствие.
Установете аутсорсинг връзка. Човекът на тази позиция ще отговаря за комуникацията и наблюдението на компанията, която изберете за аутсорсинг партньор. Наличието на някой, който е специално назначен за тази задача, ще ограничи проблемите и притесненията в комуникацията.
Прегърнете културните различия. Докато работите с международна или офшорна компания, може да има неочаквани условия. Това може да включва очаквания за заплащане, работна етика, доходи на служителите и часове работа. Прегърнете тези различия и не се страхувайте да задавате уважителни въпроси, ако е необходимо, докато се адаптирате към новите бизнес операции.
Шифровайте вашите данни. Шифроването на информацията, която изпращате напред-назад с вашата аутсорсинг компания, ще гарантира, че цялата лична информация и интелектуална собственост остават между вас и вашия доставчик на услуги.
Често задавани въпроси
По-долу са някои от най-често задаваните въпроси относно аутсорсинга.
Какво е пример за аутсорсинг?
ИТ управлението е един от многото примери за аутсорсинг доставчици. Компаниите могат да възложат своите ИТ нужди на доставчик трета страна, като например ИТ консултант или доставчик на управлявани услуги (MSP), които може да нямат вътрешно.
Чрез аутсорсинг фирмите могат да спестят не само от наемането на ИТ екипи, но и като не купуват скъп хардуер и софтуер.
Примери за ИТ услуги, които могат да бъдат възложени на външни изпълнители, включват облачни изчисления, съхранение на данни, поддръжка и поддръжка на системата, разработка на софтуер, администриране на мрежова сигурност, уеб формиране, уеб конфигурация, производство на приложения и съоръжения за обединяване. Разчитайки на аутсорсинг, бизнес процесите могат да станат по-рационализирани и организирани.
Каква е основната цел на аутсорсинга?
Чрез прехвърляне на задачи, които иначе биха изисквали допълнителен персонал или оборудване, аутсорсингът може да помогне на компаниите да намалят значително разходите и да минимизират вътрешните бизнес процеси и разходи.
Последни мисли
Сега, след като знаете плюсовете и минусите на аутсорсинга, някои примери за аутсорсинг от реалния свят и възможностите, които аутсорсингът може да предложи на вашите бизнес функции, можете да определите дали аутсорсингът е добър избор за компанията.
За повечето компании наличието на капацитет да се променят бързо, за да отговорят на нуждите на клиентите и пазарните модели и способността да увеличават и намаляват мащаба на услугите въз основа на бизнес изискванията са основателни причини да намерят външен доставчик на услуги. Аутсорсингът на бизнес процеси е чудесен начин за рационализиране на бизнес практиките, намаляване на разходите за труд и разработване на конкурентна бизнес стратегия.
#Freightforwarder #doortodoor #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan #Jordanairfreight #Jordantrading #Aqabashipping
Спедитор 3pl дропшипинг DoortoDoor AirFreight агент Йордания Доставка Китай Център за изпълнение на спедиторски агент
kapoklog логистика въздушен транспорт от Китай до Обединеното кралство DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jordan shipping ChinashippingtoJordan Jordanairfreight ship#airexpressdoortodoorshipping
#КитайКупувачАгент #КитайИзпращачАгент #КитайДропШиппинг #КитайДоставкаЛогистика#Въздух Експрес #Въздушна доставка
#fulfillmentcenter #onlinemarketing #3pl#dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping Шенжен капоклог логистика Саудитска Арабия по поръчка, платено мито от врата до врата DDP
Китай от врата до врата до Саудитска Арабия
Shenzhen kapoklog logistics Дубай митническо освобождаване услуга от врата до врата DDP
от врата на врата до Дубай
Шенжен kapoklogLogistics Co., Ltd
Shenzhen kapoklog логистика Катар митническо освобождаване врата до врата DDP линия
от врата до врата до Катар
Shenzhen kapoklog logistics Пакистан врата до врата
от врата на врата до Пакистан
Шенжен kapoklog логистична врата до врата от Китай до Йордания
Shenzhen kapoklologistics Egypt Доставка от врата до врата
Shenzhen kapoklog logistics Джеда митническо освобождаване, Джеда врата до врата, Китай до Джеда доставка врата до врата
Shenzhen Kapoklog logistics Оман от врата до врата, Китай до Оман от врата до врата, Оман доставка от врата до врата
Шенжен kapoklog Ирак митническо освобождаване, Китай до врата до врата
Шенжен Капоклог логистика Израел митническо освобождаване доставка от врата до врата, Китай до Израел от врата до врата, Израел от врата до врата, Китай до Израел от врата до врата
За повече информация относно услугата спедитор в Китай, моля, свържете се с kapopklog logistics.
